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サービス終了のお知らせ

日頃より「Portie」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
サービス開始以来、多くの皆様にご利用いただきました「Portie」ですが、この度2019年11月18日(月)11:59をもってサービスを終了させていただくこととなりました。
本アプリをご愛顧いただきました皆様には、厚く御礼申し上げます。
以下、サービス終了に関する詳細をご案内いたします。

◆サービス終了までのスケジュール
2019年9月18日(水)正午12:00
・運営サービス終了に関するお知らせ公開(本告知)

2019年10月2日(水)正午12:00
・「Portie」アプリ専用有償通貨「P(ポル)」の販売停止
※購入済みのアプリ専用有償通貨「P(ポル)」はサービス終了までご利用いただけますが、ポイントを使用してレンタルしたコンテンツに関しましてはコンテンツの購入時期にかかわらず、サービス終了と同時に全て閲覧できなくなります。あらかじめご了承ください。

2019年11月18日(月)11:59
・サービス終了

2019年11月18日(月)正午12:00~2020年1月20日(月)11:59
・アプリ専用有償通貨「P(ポル)」の払戻しの申出受付期間

◆アプリ専用有償通貨「P(ポル)」の払戻しの対応
サービス終了時点で未使用分のアプリ専用有償通貨「P(ポル)」の払戻しを希望されるお客様へ払戻対応を実施いたします。

<申出の方法>
上記期間内にアプリ内払戻申請フォーム(2019年11月18日(月)正午12:00公開)にて「ユーザーID」「名前(ニックネームも可)」「有償P(ポル)の残ポイント」「連絡可能なメールアドレス」をご記入の上、送信してください。申請の際ご入力いただいたメールアドレス宛に払戻しに関する案内メールを送信いたします。[10/18追記]

<有償P(ポル)の残ポイント数の確認方法>
ユーザーID、有償P(ポル)の残ポイント数は「マイページ」よりご確認ください。「保有ポイント」の下の「購入」部分に表示されているポイント数が有償P(ポル)の残ポイント数になります。[10/18追記]

※2019年11月18日(月)正午12:00以降は払戻申請フォーム以外へのアクセスができなくなりますので、サービス終了前に必ずユーザーID、有償P(ポル)の残ポイントをスクリーンショットなどにて保存してください。[10/18追記]
※必要情報が不足している場合、未使用残高の払戻ができかねる場合がございます。[10/18追記]
※申出受付期間内にお申出をいただかなかった場合には、以降は払戻しの手続きから除斥されます。
※振込手数料は弊社にて負担いたします。
※サービス終了に関する質問はアプリホーム右上の三点リーダーメニュー内「サポート」よりご連絡ください。

  1. 縦スクロール読み&チャット形式

    指先ひとつでいろんなストーリーが楽しめる!

  2. 待てば無料

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  3. とにかく読みやすい

    1話は、おおよそ2分!
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お問い合わせはアプリの ホーム→サポート よりお問い合わせください。

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